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Asesoramiento personalizado2021-05-03T19:30:11+02:00
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Asesoramiento personalizado

Cuando un cliente nos visita en nuestra joyería en Valencia, uno de nuestros objetivos es informarle para que así tenga un conocimiento básico sobre joyería y pueda tomar buenas decisiones. Entendemos que la adquisición de una pieza de joyería no es algo que se haga todos los días, por lo que es muy habitual el desconocimiento sobre el sector.

Explicamos los aspectos mas importantes que hay que tener en cuenta, como por ejemplo, las cualidades del diamante (4C), los quilates que puede tener el oro (el más común y con el que nosotros trabajamos es oro de 18 quilates), el mantenimiento o cuidado de las  joyas entre otras cosas…

Una vez se han familiarizado más con el lenguaje y con los puntos más importantes a tener en cuenta, empezamos a introducirnos de lleno en sus preferencias. Hay clientes que tienen claro aquello que buscan pero es más común encontrar a clientes que van más perdidos, ya sea para adquirir un anillo de compromiso, alianzas de boda, joyas para comunión o bebé o cualquier otra joya para regalar.

Nuestros profesionales les guían durante todo el proceso de compra, les enseñan distintas opciones que se ajustan a sus necesidades para así hacer que se sientan seguros y satisfechos con su decisión de compra.

A continuación compartimos algunas de las preguntas frecuentes que nos hacen nuestros clientes: 

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Cuando un cliente nos visita en nuestra joyería en Valencia, uno de nuestros objetivos es informarle para que así tenga un conocimiento básico sobre joyería y pueda tomar buenas decisiones. Entendemos que la adquisición de una pieza de joyería no es algo que se haga todos los días, por lo que es muy habitual el desconocimiento sobre el sector.

Explicamos los aspectos mas importantes que hay que tener en cuenta, como por ejemplo, las cualidades del diamante (4C), los quilates que puede tener el oro (el más común y con el que nosotros trabajamos es oro de 18 quilates), el mantenimiento o cuidado de las  joyas entre otras cosas…

Una vez se han familiarizado más con el lenguaje y con los puntos más importantes a tener en cuenta, empezamos a introducirnos de lleno en sus preferencias. Hay clientes que tienen claro aquello que buscan pero es más común encontrar a clientes que van más perdidos, ya sea en cuanto a anillo de compromiso, alianza de boda, joyas para comunión o bebé o cualquier otra joya para regalar.

Nuestros profesionales les guían durante todo el proceso de compra, les enseñan distintas opciones que se ajustan a sus necesidades para así hacer que se sientan seguros y satisfechos con su decisión de compra.

A continuación compartimos algunas de las preguntas frecuentes que nos hacen nuestros clientes: 

Para saber la medida de anillo planteamos dos opciones:

1.Acudir a una joyería cercana para tomaros la medida de forma precisa.
2.Si ya disponéis de un anillo que os encaje bien en el dedo anular, podéis utilizar nuestra guía para calcular la talla. --> "Descargar .pdf talla anillos"

Recordar que si tenéis dudas entre dos tallas, es preferible elegir siempre la más grande.
A la hora de adquirir un collar, aparte de que nos guste su diseño, tenemos que tener en cuenta que se adapte bien a nuestro cuello y, sobre todo, que tenga la medida perfecta. El collar una vez abrochado alrededor del cuello, ha de asentarse perfectamente, quedando el motivo principal en la parte central del pecho; ni muy cercano al cuello, ni llegando a la parte más baja del pecho; por eso hay 3 medidas estándar: 40/45 cm, 50 cm y, la medida más larga, 60 cm.
Si tienes dudas de cómo cuidar tus joyas no dudes en ponerte en contacto con nosotros y nuestro equipo de profesionales estará encantado en asesorarte. Recuerda que puedes llamarnos 963 154 154, enviarnos un email info@joyeriamseoane.com o si lo prefieres ahora también puedes escribirnos por Whatsapp 644 19 13 22.

Más información: https://joyeriamseoane.com/como-se-limpian-las-joyas-de-oro-blanco/

¿Todavía tienes dudas y necesitas asesoramiento personalizado?

En caso de ser algo urgente recomendamos venir a la Joyería o si lo prefiere llamarnos por teléfono 963 154 154 y hasta enviarnos un whatsapp.

En caso contrario puede rellenar este sencillo formulario y nuestro equipo de profesionales se pondrá en contacto contigo lo antes posible.

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Responsable del tratamiento: M. SEOANE, S.A. | Finalidad: Sus datos serán usados para poder atender sus solicitudes y prestarle nuestros servicios. | Legitimación: Únicamente trataremos sus datos con su consentimiento previo, que podrá facilitarnos mediante la casilla correspondiente establecida al efecto. | Destinatarios: Con carácter general, sólo el personal de nuestra entidad que esté debidamente autorizado podrá tener conocimiento de la información que le pedimos. | Derechos: Tiene derecho a saber qué información tenemos sobre usted, corregirla y eliminarla, tal y como se explica en la información adicional disponible en nuestra página web. | Información adicional: Más información en el apartado “SUS DATOS SEGUROS” de nuestra página web.

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